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[상품 단순 변심건 교환 절차]
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[상품 단순 변심건 환불 절차]
QA문의 후 반품된 상품 이상 유무 확인 후 반품 배송비 6000원을 제외한 나머지 금액이 환불됩니다.(계좌이체, 무통장입금시)
(15만원 이상 구매시 무료배송으로 구매하신 경우에도 최초 발송비 3000원을 제외한 금액이 입금됩니다.)
***제품에 불량이 있거나 오배송되었을 경우 확인 후 무료배송으로 교환/반품 처리가 진행됩니다
[상품 불량건 교환/ 반품 절차]
QA 문의 후 주문번호, 사진과 함께 글을 남겨주시면 확인 후 교환/반품 접수해드리며, 회수된 상품을 확인 한 후 새 제품으로 발송해드립니다.
*악세사리 인 경우 착용여부를파악하기 어려워 교환 / 환불이 어렵습니다. 숙지 부탁드립니다.
*신축성이 높은 의류는 제품 착용 후 원단 늘어남으로 교환 및 환불이 어렵습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.
*프리오더 기간 내 구매 상품이거나 세일 상품은 교환 / 환불이 불가합니다.
(다만, 상품 불량/ 오배송인 경우 QA 문의게시판 작성 후 C/S를 통해 교환 및 환불 신청이 가능합니다.)
***불량에 해당되지 않는 경우
-배송 시 발생된 옷의 구김 /미흡한 마감처리 부분 (마감박음질, 실밥, 본드자국, 초크 등) 원단 특유의 냄새
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-모니터,모바일 등 에 따른 해상도의 차이 및 촬영 조명 (LED, 자연광 등) 에 따른 색상차이
***교환/반품이 불가한 경우
-피그먼트 염색 가공으로 이염 공지를 미리 명시해 놓은 경우
- 세탁 및 착용 흔적, 오염, 향수 등의 냄새가 베여있을 경우
- 얇은 원단의 티 등 한번의 착용으로도 늘어짐으로 상품 판매가 불가능한 경우
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